রেফারেন্স

শর্তাবলী — যা আপনাকে জানা দরকার

101 game-এ খেলা মানে সহজ, স্পষ্ট নিয়ম মেনে চলা। আমরা আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠা আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে সবকিছু…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিন্যায্য খেলার নীতিবয়সের প্রয়োজনীয়তা এবং যোগ্যতা
101 game শর্তাবলী — যা আপনাকে জানা দরকার
সাহায্য এবং প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতি বা খেলার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল এখানে আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে পৌঁছান — আমরা ২৪/৭ কাজ করি। সরাসরি যোগাযোগ করলে আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা অনলাইনে থাকে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেল যোগাযোগ বিস্তারিত নীতি প্রশ্ন বা ফিডব্যাকের জন্য ইমেল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা হটলাইন জমা, উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে কল করুন। স্থানীয় মোবাইল নম্বর থেকে বেছে নিন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংযোগ এবং খেলার ইতিহাস নিরাপদ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র গেমপ্লে, পেমেন্ট এবং গ্রাহক সেবার জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি। কুকি আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি স্থানান্তর এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা।

গোপনীয়তা এবং ডেটা ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র গেমপ্লে, পেমেন্ট এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। আমরা বিপণন ছাড়াই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকি এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট

কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা যেকোনো সময় লগ আউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের সময়, আমরা পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা গেমপ্লে এবং লেনদেনের ইতিহাস সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ধরে রাখা হয়।

ডেটা অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই অ্যাকাউন্ট নিয়ম, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং খেলার নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলোর উত্তর দিয়েছি।

আপনার নাম, ইমেল, মোবাইল নম্বর এবং ১৮+ বয়স যাচাই করতে হবে। বাংলাদেশে বসবাস করতে হবে এবং স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad বা Rocket) অ্যাক্সেস করতে হবে। শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়ে সম্পন্ন করুন।

স্থানীয় আয়কর নিয়মে আপনার অঞ্চলের আইন প্রযোজ্য। বড় উত্তোলনের জন্য, আমরা যাচাইকরণ ডেটা প্রদান করি যাতে আপনি আপনার দেশের ট্যাক্স কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করতে পারেন।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পর্যালোচনা করব এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। বড় বিরোধের জন্য একটি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া রয়েছে।

সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট ক্লোজ অনুরোধ করুন বা সাপোর্টকে বলুন। আমরা বকেয়া ভারসাম্য আপনার Nagad, bKash বা অন্য যাচাইকৃত ওয়ালেটে ফেরত দেব। বন্ধ অ্যাকাউন্ট আবার খোলা যায় না।

প্রতিটি গেম পৃষ্ঠায় আরও তথ্যের জন্য একটি আইকন রয়েছে। কিছু প্রদানকারী (স্টুডিও) তাদের গেমের আরটিপি প্রকাশ করে। আমরা যেখানে উপলব্ধ সেখানে এটি প্রদর্শন করি।

প্রথম উত্তোলনে এবং উল্লেখযোগ্য পরিমাণে, আমরা জাল এবং অর্থ পরিষ্কারকরণ রোধের জন্য পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই করি। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।

না। প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারলে শর্তাবলী লঙ্ঘন হয় এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। তহবিল ধরে রাখা হতে পারে।